Tijdens de training Klantbenadering en Communicatie leer je hoe je als chauffeur professioneel en klantgericht optreedt in verschillende situaties. Goede communicatie en een positieve houding zorgen voor tevreden klanten, betere samenwerking en een sterk imago van jouw bedrijf.

Wat leer je?

Je verbetert je communicatieve vaardigheden, leert omgaan met lastige klanten en versterkt jouw representatieve uitstraling. Praktische oefeningen en voorbeelden maken de training direct toepasbaar in de praktijk.

Praktische toepassing

In de dagelijkse werkpraktijk als chauffeur leer je professioneel en klantgericht communiceren, conflicten constructief aan te pakken en bij te dragen aan een positieve klantbeleving en het imago van het bedrijf.

Voor wie?

Chauffeurs die hun communicatieve vaardigheden willen versterken en klantenservice naar een hoger niveau willen tillen. Zowel beginnende als ervaren chauffeurs profiteren van de praktische aanpak.

Nascholing (Code 95)

Na afronding van de training ontvang je 7 uur nascholing (Code 95), die meetelt voor de verplichte bijscholing voor beroepschauffeurs.