MDISC³

Modulair Vakmanschap (Chauffeurs)

Geen dikke boeken, maar direct toepasbaar vakmanschap. Deze training is opgebouwd uit kernmodules die de chauffeur ondersteunen in zijn dagelijkse praktijk op de weg en bij de klant. Gecertificeerd voor Code 95.

Kernmodules (maak uw keuze):

Kies de thema’s die voor uw organisatie het meest relevant zijn:

  • • Werkgeluk & Stress: Plezier behouden bij hoge werkdruk.
  • • Keuze in Communicatie: Bewust de juiste toon zetten.
  • • Generaties op de weg: Samenwerken en begrip tussen jong en oud.
  • • De Ambassadeur: Uw uitstraling als visitekaartje bij de klant.
  • • Klantgerichtheid: Servicegericht handelen op elk laad- en losadres.
  • • Assertiviteit in de Praktijk: Duidelijk en respectvol nee zeggen.

wat u leert:

  • Professionele houding: Rust en deskundigheid uitstralen in elke situatie.
  • Duidelijkheid: Helder communiceren met de planning, collega’s en de klant.
  • Eigenaarschap: Verantwoordelijkheid nemen voor een succesvolle en klantvriendelijke rit.
Doelgroep: Chauffeurs (C/D)
Code 95: Nascholingsuren

Programma: Maatwerk op basis van de gekozen kernmodules

“Vakmanschap op de weg, klantgerichtheid bij de deur.”

Investering: Prijs op aanvraag

Stel uw trainingsdag samen

Chauffeurs: Thema’s & Resultaat

wat u leert:

  • Keuze in Communicatie: Bewust de juiste toon zetten bij de klant.
  • Werkgeluk & Stress: Plezier behouden onder hoge tijdsdruk.
  • Generaties: Beter samenwerken tussen jong en oud.
  • Klantgerichtheid: Servicegericht handelen bij laad- en losadressen.
  • Assertiviteit: Duidelijk en respectvol nee zeggen.

Uw chauffeurs stralen rust en deskundigheid uit. Ze nemen eigenaarschap voor een succesvolle rit en fungeren als een professioneel visitekaartje van uw organisatie.

“Vakmanschap op de weg, klantgerichtheid bij de deur.”